❓ Perguntas Frequentes (FAQ) – Lírio Perfumaria 🌸

🛍️ Sobre os Produtos

1. Os perfumes vendidos são originais?
✅ Sim! Todos os perfumes da Lírio Perfumaria são 100% originais, lacrados de fábrica e adquiridos diretamente de distribuidores oficiais ou das próprias marcas.

2. Vocês vendem perfumes importados e nacionais?
🌍 Sim! Temos uma seleção incrível de perfumes importados das grifes mais desejadas do mundo, além de fragrâncias nacionais de excelente qualidade.

3. Posso testar o perfume antes de comprar?
🔍 No momento, não oferecemos amostras, mas cada produto tem uma descrição completa com as notas olfativas e a família do perfume para te ajudar na escolha.

4. Como saber se um perfume é masculino, feminino ou unissex?
🚻 Essa informação está sempre disponível na página do produto, junto com a família olfativa e o tipo de fragrância.

🚚 Entrega e Frete

5. Para quais regiões vocês entregam?
📦 Entregamos para todo o Brasil com segurança e agilidade, usando Correios e transportadoras parceiras.

6. Qual o prazo de entrega?
🕒 O prazo varia conforme o CEP e o método de envio escolhido. Você pode simular no carrinho antes de finalizar sua compra.

💳 Pagamento

7. Quais formas de pagamento são aceitas?
💸 Aceitamos estes meios de pagamento:

8. Posso parcelar minha compra?
🧾 Claro! Parcelamos em até 3x sem juros no cartão de crédito.

9. É seguro comprar no site?
🔒 Sim! O site da Lírio Perfumaria é protegido com criptografia SSL e contamos com plataformas de pagamento seguras para garantir sua tranquilidade.

🔄 Trocas e Devoluções

10. Posso trocar um perfume se não gostar da fragrância?
😕 Por motivos de higiene, só realizamos trocas em caso de defeito ou erro no pedido. Mas estamos aqui para te ajudar a escolher com segurança!

11. E se o produto chegar com problema ou danificado?
💥 Fique tranquilo(a)! Entre em contato com a gente em até 7 dias após o recebimento. Resolveremos o mais rápido possível.

📞 Atendimento

12. Como posso entrar em contato com vocês?
📲 Fale com a gente pelo WhatsApp, e-mail ([email protected]) ou pelas nossas redes sociais.
🕘 Horário de atendimento: segunda a sexta, das 9h às 18h.

13. Vocês têm loja física?
🏬 No momento, a Lírio Perfumaria é 100% online. Assim conseguimos oferecer mais variedade, melhores preços e entrega rápida até a sua casa!